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ANALYTICS E INSIGHTS

Uma das vantagens mais importantes desta era digital é a capacidade de rastrear quase todas as interações online com o seu negócio. Para que isso aconteça é fundamental configurar corretamente todas as actividades de Analytics para recolher as informações importantes para o seu negócio. Devido às vastas opções existentes no mercado para realizar essa recolha de dados, e os custos de oportunidade associados, escolher a mais correta pode ser uma tarefa complicada. A nossa equipa tem ampla experiência em diferentes plataformas de Analytics, do Google Analytics ao Mixpanel, entre outros. No entanto, o Google oferece um full-stack de serviços que funcionam perfeitamente entre eles e, com a configuração adequada, podem levar as empresas ao próximo nível. Com toda a equipa Karma certificada nos produtos Google, podemos garantir o melhor dos seguintes serviços:

Auditorias de Google Analytics

O Google Analytics é o Analytics mais usado, mas implementá-lo no seu site não é suficiente. É importante auditar a sua conta para garantir a recolha de dados significativos e acionáveis para gerar insights valiosos para sua empresa.

Implementação do Tag Maganer do Google

O Gestor de tags do Google (GTM) é um dos nossos produtos Google favoritos. Este produto versátil simplifica qualquer implementação, mas também a acelera. Quase todas as implementações complexas que antes levavam semanas a serem implementadas podem ser feitas instantaneamente. O container do GTM permite implementar centenas de tags além das tags usuais do Google e, se essas não forem suficientes, podem-se implementar também snippets personalizados.

Implementação de Google Analytics

O Google Analytics precisa de ser implementado na perfeição para poder recolher dados corretos para análises futuras. Nós fazemos esta implementação mesmo nos ambientes digitais mais complexos para que não coloque em risco os seus valiosos ativos digitais e de forma a adicionar insights relevantes ao seu negócio.

Configuração do Google Analytics

Além da implementação, a configuração do Google Analytics também requer uma vasta experiência. Apenas com a configuração certa, poderá olhar com confiança para dados do seu negócio. Configurar micro-metas ou criar segmentos específicos são apenas duas das centenas de detalhes que existem no Google Analytics.

Formação em Google Analytics

É importante saber que tipo de informação está a examinar e quão valioso isso é para o seu negócio. Com isso em conta, oferecemos aos nossos clientes formações específicas para que tenham o know-how necessário para encontrar e analisar as informações mais valiosas para o seu negócio no Google Analytics.

Painéis de controle e visualização

Os painéis (dashboards) com as informações analíticas mais relevantes e insights para os negócios dos clientes são fornecidos da uma forma mais visual. Entender todas as informações disponíveis no Google Analytics não é fácil e, gerar insights, muito menos. Assim, acompanhamos os nossos clientes por meio de gráficos visuais intuitivos para uma melhor compreensão dos insights.

Mais relevante do que recolher dados sobre o seu negócio é o que faz com esses dados, e como os transforma em pontos de ação valiosos para melhorar seu ROI. Além de garantir a implementação e configuração corretas do Google Analytics, na Karma ajudamo-lo a obter os insights certos dos dados recolhidos.

Como podemos ajudar?

  • Selecionar as opções de análise corretas para a sua empresa
  • Implementar e configurar as diferentes plataformas de análise para recolher os dados mais valiosos
  • Avaliar as interações existentes e os comportamentos dos utilizadores, combinando-os com o conhecimento empírico
  • Produzir insights valiosos da sua empresa para apoiar planos de ação e aumentar a performance das suas operações digitais

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