Cada site tem seu objetivo, seja aumentar vendas, leads ou clientes, e a taxa de conversão desses objetivos torna-se um importante KPI. Pequenas melhorias na taxa de conversão do seu site podem transformar-se num aumento substancial nas vendas ou no número de leads. As ações de otimização são baseadas no know-how existente, nas melhores práticas da indústria e tendo como base dados obtidos através de sistemas analíticos avançados. Como a web não é estática nem as interações dos utilizadores, é importante que um site teste continuamente novas abordagens para otimizar a sua taxa de conversão. É crucial esse caminho de otimização ser feito a par com a actividade dos utlizadores de forma a garantir o máximo envolvimento possível.
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