A Omega Pharma é uma das principais empresas globais de saúde, especializada em tratamentos inovadores (OTC) que podem ser adquiridos sem receita médica.
Presente em 35 países e com mais de 30 marcas, a Omega Pharma fornece medicamentos, dispositivos médicos, suplementos alimentares e cosméticos em 5 áreas terapêuticas (dermatologia, resfriados e alergias, antiparasitários, vitaminas e emagrecimento).
Com o objetivo de acelerar o crescimento da receita, a subsidiária portuguesa da Omega Pharma desafiou a Karma a desenvolver uma estratégia digital totalmente integrada com os seus objetivos estratégicos de negócios, a sua estratégia offline e o seu ponto de venda.
Em primeiro lugar, a Karma identificou os desafios, diagnosticou os ativos online e desenvolveu uma estratégia digital para as principais marcas. Para cada marca, a Karma definiu os ativos digitais para alavancar, o mix de media ideal, a segmentação digital e uma proposta de valor única por segmento de cliente-alvo. Orientada para resultados, a Karma também implementou um mindset analítico suportado por ferramentas de tracking robustas, processos de reporting eficazes e KPIs de negócios. Além disso, a Karma organizou várias sessões de trabalho e workshops de formação para Omega Pharma.
Responsável por criar e gerir todas as campanhas digitais (PPC e Social), a Karma garantiu a otimização contínua das estratégias digitais das marcas e recorrente introdução de inovação, maximizando o impacto digital e o retorno do investimento digital.
Em 1 ano, o orçamento digital da Omega Pharma Portugal aumentou dez vezes e Portugal foi considerado um centro digital de excelência da Omega Pharma.
Website
Site (PT): Omega-pharma.pt